개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

「은행사박물관」을 운영하는 은행은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 은행사박물관 단체 관람 예약 신청 및 서비스 제공
은행사박물관 단체 관람 예약 신청 및 단체 관람 서비스 제공에 따른 본인 확인 절차에 이용하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 은행사박물관 교육 예약 신청 및 서비스 제공
은행사박물관 교육 예약 신청 및 교육 서비스 제공에 따른 본인 확인 절차에 이용하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

은행은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
① 은행사박물관 단체 관람 예약 : 거래 종료일(관람 종료일)로부터 5일까지 보유·이용
② 은행사박물관 교육 예약 : 거래 종료일(교육 종료일)로부터 5일까지 보유·이용

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

은행은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분	수집항목
은행사박물관 단체 관람예약	일반개인정보	성명, 휴대폰 번호, 단체명, 차량 정보, 예약확인번호
은행사박물관 교육 예약	일반개인정보	성명, 학교명, 학년, 나이, 예약확인번호
은행사박물관 교육 예약	일반개인정보	(보호자 정보) 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소 (만 14세 미만의 경우)

제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 은행은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무	이용 기간
㈜가비아씨엔에스	홈페이지 유지 보수	위탁계약 종료 시까지

② 은행은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 파기방법)

① 은행은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 보유 기간의 종료일로부터 5영업일 이내에 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
- - 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 그리고 ㈜가비아씨엔에스는 파기 후 파기확인서를 은행에 제출합니다.
- 2. 파기방법
- - 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보 주체는 은행사박물관 또는 은행사박물관 인터넷 홈페이지(www.woorimuseum.com)를 통해 은행이 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보 열람 및 정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 은행에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 유선, 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 은행은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑤ 은행은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제·처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑥ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」별지 제11호 서식에 따른 위임장과 위임인 또는 대리인의 신분을 확인할 수 있는 증명서를 제출하셔야 합니다.
- [별지 제11호] 위임장 다운로드

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

은행은 개인정보 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
② 기술적 조치 : 보안프로그램 설치, 시스템 접근통제 및 접근 권한 관리 등
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 비인가자 출입통제

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 은행은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
- 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자)

은행은 「개인정보 보호법」 제31조 제1항에 따라 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다. 또, 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 담당부서에 할 수 있습니다.

구분	개인정보보호 책임자	개인정보보호 담당부서	개인정보 민원처리센터
담당	정보보호그룹장 김백수	정보보호부	소비자지원부
전화번호/FAX	02-3701-6246 / (FAX) 0505-001-6437		080-365-5000(내선6)

제10조 (권익침해 구제방법)

고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/1833-6972)
② 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/[국번없이] 118)
③ 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-550-9531~2)
④ 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr/[국번없이] 1301)
⑤ 경찰청 사이버안전국 (www.police.go.kr/[국번없이] 182)

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

은행이 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.

부 칙

① 이 개인정보처리방침은 2022년 8월 24일부터 적용됩니다.